荊門啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店建設(shè)

發(fā)表時(shí)間：2026-03-25 來源：荊門日?qǐng)?bào)

近日，荊門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局印發(fā)《荊門市標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店民生項(xiàng)目實(shí)施方案》，全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店建設(shè)工作。此舉旨在破解老年人“購(gòu)藥難、用藥難”問題，推動(dòng)傳統(tǒng)藥店向“健康驛站”轉(zhuǎn)型升級(jí)。

市場(chǎng)監(jiān)管人員驗(yàn)收掇刀區(qū)第一家標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店。孫冰晨 攝

創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店是湖北省2026年十大民生項(xiàng)目之一。當(dāng)前，荊門市有零售藥店1073家。部分藥店仍存在適老化設(shè)施不足、服務(wù)功能單一等問題。針對(duì)這一現(xiàn)狀，荊門市在省藥監(jiān)局“五好”建設(shè)原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化為“五有”建設(shè)指南，推動(dòng)全市符合條件的零售藥店成為“有安全便捷的硬件設(shè)施、有專業(yè)貼心的人員配備、有精細(xì)周到的藥事服務(wù)、有多元延伸的社區(qū)關(guān)懷、有依法合規(guī)的質(zhì)量保障”的“五有”標(biāo)準(zhǔn)化適老化便民藥店。

按照“五有”建設(shè)指南，各藥店將從硬件設(shè)施、人員配備、藥事服務(wù)等方面進(jìn)行全面提升。在硬件設(shè)施上，要求門店設(shè)置無(wú)障礙通道、輪椅、老年人服務(wù)臺(tái)、休息區(qū)及放大鏡、老花鏡等適老設(shè)備，有條件的可配備突發(fā)疾病急救器材。人員配備上，每家藥店至少保證1名執(zhí)業(yè)藥師在崗，店員需接受老年溝通技巧及急救常識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)禁向老年人推銷非藥品類保健品。藥事服務(wù)方面，為高齡老人開辟“綠色購(gòu)藥通道”，協(xié)助使用電子支付但保留現(xiàn)金支付方式，免費(fèi)打印放大版藥品說明書，并為老年慢病患者建立電子健康檔案，每季度隨訪一次，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)動(dòng)共享數(shù)據(jù)。

社區(qū)關(guān)懷成為此次建設(shè)亮點(diǎn)。藥店將為周邊行動(dòng)不便、獨(dú)居老人免費(fèi)送藥上門，每年至少開展兩次安全用藥講座或健康義診，聯(lián)合社區(qū)開展關(guān)愛活動(dòng)，探索“健康社交空間”及“藥店+社區(qū)+家庭”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)健康數(shù)據(jù)共享與居家照護(hù)銜接。質(zhì)量保障上，藥店需建立覆蓋全過程的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品分類管理。同時(shí)，各藥店嚴(yán)禁以藥學(xué)服務(wù)名義變相推銷，切實(shí)維護(hù)老年消費(fèi)者合法權(quán)益。

市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將按照“成熟一批、驗(yàn)收一批、公布一批”的原則，通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)全市零售藥店從“藥品銷售終端”向“家門口的健康驛站”轉(zhuǎn)型，切實(shí)提升老年群體的用藥安全感、獲得感和幸福感。（荊門日?qǐng)?bào) 記者孫冰晨 通訊員周嬌）